(Xây dựng) - Ngày 25/4, Cục hàng không Việt Nam có văn bản gửi các hãng hàng không như: Tre Việt, Vietjet, Jetstar Pacific Arlines, Công ty bay dịch vụ hàng không về việc mở bán vé máy bay và hoàn tiền vé cho khách hàng trong giai đoạn phòng chống dịch bệnh Covid -19.
 |
| Khách hàng đeo khẩu trang trong chuyến bay mùa Covid – 19 (ảnh minh họa). |
Văn bản do Phó Cục trưởng Cục Hàng không Việt Nam Đinh Việt Sơn ký, trong Văn bản nêu rõ: Trong khi Cục Hàng không Việt Nam chưa thể cấp phép bay dài hạn theo lịch bay mùa, các hãng hàng không cần theo dõi, bám sát chỉ đạo của Bộ Giao thông Vận tải, Cục Hàng không Việt Nam để lập kế hoạch khai thác vận chuyển hàng không phù hợp.
Các hãng hàng không chỉ được mở bán các chuyến bay đã được Cục Hàng không Việt Nam cấp phép bay. Đối với những chuyến bay đã được mở bán không theo phép bay đã cấp, các hãng hàng không phải hoàn trả tiền vé cho hành khách mà không thu bất cứ khoản tiền nào.
Cục Hàng không giao phòng Vận tải hàng không, Thanh tra hàng không giám sát chặt chẽ hoạt động bán, khai thác các chuyến bay của các hãng hàng không để xử lý nghiêm các vi phạm.
Văn phòng Cục Hàng không thường xuyên theo dõi đường dây nóng, kịp thời nắm bắt các phản ánh của hành khách để chuyển cho các hãng hàng không xử lý, hoặc báo cáo Cục trưởng Cục Hàng không Việt Nam xử lý theo thẩm quyền.
Kim Oanh
Theo
