Lễ ra quân hỗ trợ, hướng dẫn người dân sử dụng dịch vụ tàu điện tại tuyến đường sắt trên cao Cát Linh - Hà Đông

(Xây dựng) - Sáng 28/11, tại ga tàu điện Cát Linh, Đoàn thanh niên Vietinbank chi nhánh Tràng An đã phối hợp với Hanoi Metro và Đoàn thanh niên Báo Xây dựng tổ chức Lễ ra quân hỗ trợ, hướng dẫn, phân luồng người dân sử dụng dịch vụ tàu điện thuộc tuyến đường sắt trên cao Cát Linh - Hà Đông.

Đồng chí Bùi Ngọc Toản phát động Lễ ra quân hỗ trợ, hướng dẫn người dân sử dụng dịch vụ tàu điện tại tuyến đường sắt trên cao Cát Linh - Hà Đông tới đoàn viên, thanh niên.

Phát biểu tại buổi lễ ra quân, đồng chí Bùi Ngọc Toản - Bí thư Đoàn thanh niên Vietinbank chi nhánh Tràng An cho biết, thời gian qua sau khi được đưa vào khai thác, sử dụng, tuyến đường sắt đô thị Cát Linh - Hà Đông nhận được sự hưởng ứng nhiệt tình từ phía người dân. Đã có nhiều người tới tham gia trải nghiệm dịch vụ tại các điểm ga tàu của tuyến đường sắt, số lượng hành khách gia tăng vào các dịp cuối tuần.

Theo đồng chí Bí thư, nhiều người dân chưa quen trong việc sử dụng dịch vụ và mua vé. Chính vì vậy, Đoàn Thanh niên Vietinbank chi nhánh Tràng An đã phối hợp với Hanoi Metro cùng Đoàn thanh niên Báo Xây dựng tổ chức chương trình để các đoàn viên, thanh niên tham gia hỗ trợ, hướng dẫn, phân luồng cho hành khách tại tuyến đường sắt Cát Linh - Hà Đông.

Với sức trẻ của đoàn viên, Bí thư Đoàn thanh niên Vietinbank chi nhánh Tràng An hi vọng các đoàn viên, thanh niên tham gia chương trình sẽ nhiệt tình hỗ trợ, giúp đỡ người dân sử dụng dịch vụ tàu điện tại tuyến đường sắt một cách có hiệu quả và an toàn.

Ngay sau buổi lễ phát động, các đoàn viên, thanh niên của Đoàn thanh niên Vietinbank chi nhánh Tràng An đã thực hiện nhiệm vụ tại các điểm bán vé của 12 nhà ga thuộc tuyến đường sắt, bao gồm ga Cát Linh, ga La Thành, ga Thái Hà, ga Láng, ga Thượng Đình, ga vành đai 3, ga Phùng Khoang, ga Văn Quán, ga Hà Đông, ga La Khê, ga Văn Khê và ga Yên Nghĩa.

Theo quan sát, người dân tới ga có nhu cầu sử dụng dịch vụ tàu điện đã được các đoàn viên, thanh niên hướng dẫn di chuyển tới các điểm bán vé tự động, xếp hàng với khoảng cách an toàn để phòng chống dịch. Đồng thời, đoàn viên, thanh niên chỉ dẫn người dân cách mua vé tàu và giải đáp thắc mắc về điểm đến, cách tham gia sử dụng tàu điện cho người dân một cách nhanh chóng và chính xác.

Đối với các điểm ga tàu đông hành khách, đoàn viên, thanh niên phối hợp với nhân viên nhà ga phân luồng cho người dân, không để xảy ra tình trạng ùn ứ, tập trung đông tại các điểm ga tàu, gây mất an ninh trật tự cũng như ảnh hưởng đến công tác phòng chống dịch Covid-19…

Dưới đây là một số hình ảnh được ghi nhận tại điểm ga Cát Linh:

Người dân tham gia sử dụng tàu điện được đoàn viên, thanh niên hướng dẫn xếp hàng, giữ khoảng cách để phòng dịch.

Người dân lần đầu tiên trải nghiệm dịch vụ đường sắt trên cao sẽ được hướng dẫn, trợ giúp cách mua vé.

Hành khách sẽ được đoàn viên, thanh niên giải đáp thắc mắc về thời gian di chuyển, điểm đến tại các ga tàu, giá vé nhanh chóng.

Sau khi được hướng dẫn mua vé, đoàn viên, thanh niên sẽ trao tận tay hành khách vé tàu để họ sử dụng vào bên trong nhà ga.